Enquête satisfaction patient

 

Notre  laboratoire est actuellement en démarche qualité afin de satisfaire au mieux ses clients.
Pour répondre à vos attentes, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir remplir ce questionnaire et l'envoyer depuis notre site internet.
Nous vous remercions de votre implication dans notre démarche qualité.


A-DEMANDE D'INFORMATIONS
-Site où a été effectué votre prélèvement: Saint- Roch Ladoucette Tokoro Extérieur au laboratoire

-Date:         

-Votre age: 


-Vous êtes: une femme un homme

B-L'ACCUEIL:

-Qualité de l'accueil :                                                                                                                                       commentaire éventuel                 

-Respect de la confidentialité:                                                                                                                        commentaire éventuel               


-Respect de l'hygiène:                                                                                                                                   commentaire éventuel                 


-Délai d'attente:                                                                                                                                           commentaire éventuel                   


-Prise en charge administrative:                                                                                                                 commentaire éventuel                


-Propreté des locaux:                                                                                                                                      commentaire éventuel                  


C-LE PRELEVEMENT:    


-Réalisation du prélèvement:                                                                                                                  commentaire éventuel               

 

-Respect de l'hygiène:                                                                                                                                 commentaire éventuel                

 

 -Respect heure rendez-vous:                                                                                                                      commentaire éventuel              

 

  D-RENDU DE RESULTATS:

-Respect des délais:                                                                                                                                    commentaire éventuel             



-Présentation compte-rendu:                                                                                                                           commentaire éventuel           


-Transmission sur internet:                                                                                                                    commentaire éventuel        

Si vous avez eu un problème pour télécharger vos résultats sur internet, afin de vous aider à résoudre ce problème, merci de renseigner notre formulaire de contact en cliquant sur ce lien.

  E-AUTRES COMMENTAIRES (votre e mail si vous souhaitez une réponse du laboratoire):

 

  F-ENVOYER VOTRE FORMULAIRE: 

  

 

Merci pour le temps consacré à ce formulaire.

 

 

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